EKOMAG logoEKOMAG logo
EKOMAG logoEKOMAG logo

Доставка и оплата



Доставка

У нас существуют следующие способы доставки по России:

1. Самовывоз

Вы можете ознакомиться с нашим ЭКОтоваром и приобрести его здесь »

2. Курьерская служба

  • По г. Ростову-на-Дону стоимость доставки составляет 149 рублей при заказе на сумму до 1 500 рублей и БЕСПЛАТНО при заказе на сумму 1 500 рублей и более.

  • В г. Батайск и г. Аксай Ростовской области стоимость доставки составляет 199 рублей при заказе на сумму до 2 000 рублей и БЕСПЛАТНО при заказе на сумму 2 000 рублей и более.

  • В другие города доставка курьерской службой осуществляется нашим партнёром, рассчитывается отдельно и согласовывается перед отправлением. Например, стоимость доставки заказа весом до 3 кг в  г. Москва до двери получателя составляет 305 рублей при заказе на сумму до 3 000 рублей и БЕСПЛАТНО при заказе на сумму 3 000 рублей и более. Стоимость доставки за пределы МКАД будет отличаться от вышеуказанной.

3. Почта России

Отправка заказа производится ценной посылкой. Стоимость пересылки составляет 379 рублей при заказе на сумму до 3 800 рублей и БЕСПЛАТНО при заказе на сумму 3 800 рублей и более, при общем весе товаров не более 2 кг. В случае, если вес превышает 2 кг, стоимость пересылки рассчитывается отдельно и доводится до Вашего сведения перед отправлением заказа.

Стоимость доставки Почтой России в населённые пункты некоторых регионов Севера, Урала, Сибири и Дальнего Востока рассчитывается отдельно и доводится до Вашего сведения перед отправлением заказа.

4. Транспортная компания

Важным условием является наличие 100% предоплаты за заказ, поскольку транспортные компании не оказывают услугу перечисления денежных средств. Стоимость доставки в города — административные центры составляет 399 рублей при заказе на сумму до 4 000 рублей и БЕСПЛАТНО при заказе на сумму 4 000 рублей и более. В другие города стоимость доставки может отличаться (рассчитывается отдельно и доводится до Вашего сведения перед отправлением заказа). Доставка на вышеуказанных условиях осуществляется Первой Экспедиционной Компанией или ЖелДорЭкспедицией. Стоимость доставки другими транспортными компаниями рассчитывается отдельно.

Для того, чтобы в холодное время года выдерживать необходимый температурный режим хранения товаров, указанный на нашем сайте в описании каждого средства, рекомендуем Вам заказывать услугу «Доставка в тепле». Стоимость указанной дополнительной услуги рассчитывается отдельно.

Стоимость доставки транспортными компаниями в населённые пункты некоторых регионов Севера, Урала, Сибири и Дальнего Востока рассчитывается отдельно.

Оплата

ВНИМАНИЕ! Обязательно перед оплатой уточняйте наличие товара на складе.

У нас существуют следующие способы оплаты заказа:

  1. Оплата наличными

    Вы можете воспользоваться этим способом оплаты при получении заказа путём самовывоза или доставки курьером. При оформлении заказа следует выбрать «Оплата наличными».

  2. Банковский перевод

    В этом случае при оформлении заказа следует выбрать «Банковский перевод». Вы можете произвести оплату по квитанции в любом отделении Сбербанка или другого банка, поддерживающего данную услугу. Переводы денежных средств мы принимаем на наш расчётный счет.

    Реквизиты для перевода:

    ООО «Ёла»

    ИНН/КПП 6165143890/616501001

    р/с 40702810700400002620 в ОАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону

    БИК 046015762 к/с 30101810100000000762

    Назначение платежа: Оплата за _________ по счёту №_____ от «___» _____ 20__г.

    Заполнить квитанцию Вы можете пройдя по ссылке www.sbform.ru, или в любом из банков.  ВНИМАНИЕ! Обязательно напишите нам письмо с информацией о том, когда Вы оплатили заказ, а лучше вышлите копию квитанции об оплате.

  3. Наложенный платёж

    Если Вы хотите оплатить заказ на почте при получении посылки, то при оформлении заказа в качестве способа оплаты следует выбрать «Наложенный платёж».

  4. Робокасса

    Робокасса – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Оплата заказов происходит в реальном времени на сайте платежной системы.

   Пожалуйста, всегда сохраняйте квитанции об оплате!

  Этим Вы можете очень помочь нам при получении перечисленных Вами денег.

Правила магазина

После оформления заказа мы проверяем наличие товара на складе, после чего по телефону (в случае местных заказов) или по электронной почте (в случае иногородних заказов) мы согласовываем с Вами стоимость доставки.

С момента подтверждения Вами заказа, а также предоплаты (в случае, если выбран способ оплаты «Банковский перевод» или «Робокасса») мы доставляем/отправляем товар в течение 1-7 рабочих дней.

Самовывоз

После оформления заказ должен быть вывезен в течение 7 календарных дней. Если этого не произошло и Вы не выходите на связь, то заказу присваивается статус отменённого, т.е. он больше не числится отложенным для Вас. Отменённые заказы не восстанавливаются: Вам придётся сформировать новый заказ. Если по каким-либо причинам Вы не можете в указанный срок забрать заказ, но и не хотите его отменять, обязательно сообщите нам об этом как можно быстрее.

Курьерская служба нашего магазина

После оформления заказа мы согласовываем удобные для Вас день, время и место доставки. Если в момент доставки никто не осуществил приёмку заказа, то Вы оплачиваете повторную доставку. Если в течение 7 календарных дней после оформления заказа приёмка — передача по Вашей вине не осуществлена и Вы не выходите на связь, то заказу присваивается статус отменённого, т.е. он больше не числится отложенным для Вас. Отменённые заказы не восстанавливаются: Вам придётся сформировать новый заказ. Если по каким-либо причинам Вы не можете в указанный срок принять заказ, но и не хотите его отменять, обязательно сообщите нам об этом как можно быстрее.

Банковский перевод и Робокасса

Оплата за заказ должна быть произведена в течение 7 календарных дней с момента его оформления и подтверждения нашим сотрудником наличия всего ассортимента. Если в течение этого времени оплата не внесена и Вы не выходите на связь, то заказу присваивается статус отменённого. Не оплачивайте отменённый заказ: выбранного товара к моменту оплаты может не оказаться на складе, поскольку он больше не числится отложенным для Вас. Отменённые заказы не восстанавливаются:  Вам придётся сформировать новый заказ. Если Вы хотите повременить с оплатой и не отменять заказ, обязательно сообщите нам об этом как можно быстрее.

Почта России

При оформлении заказа проверьте правильность написания Ваших данных, необходимых для доставки посылки, включая индекс. В случае, если посылка вернётся к нам по причине неверно указанного по Вашей вине адреса или имени получателя, Вы должны будете оплатить повторную пересылку заказа, а так же возместить расходы Почты России за транспортировку посылки из пункта назначения обратно в г.Ростов-на-Дону.

Со сроками доставки посылок Почтой России можно ознакомиться на официальном сайте www.russianpost.ru.

После отправки заказа на Ваш электронный адрес придёт письмо с информацией о дате отправки посылки и почтовом идентификаторе (номере отправления), введя который на официальном сайте Почты России, Вы сможете отследить прохождение каждого этапа пересылки Вашего заказа.

Если на сайте Почты России размещена информация о том, что посылка уже несколько дней находится в Вашем отделении почтовой связи, но извещение об этом Вам не приходило, рекомендуем сделать следующее:

сходите в своё почтовое отделение, сообщите им номер отправления (лучше взять с собой распечатку с официального сайта Почты России) и узнайте, не приходила ли посылка. Мы неоднократно сталкивались с тем, что извещения не приходят, хотя посылка давно находится в почтовом отделении получателя.

Если в течение месяца после отправки Вы не получили заказ — обязательно сообщите нам об этом! Мы подадим заявление на розыск отправления и по результатам расследования Почты России найдём посылку, либо получим компенсацию за её утрату.

Обращаем Ваше внимание, что парфюмерно-косметические товары, предметы санитарии и гигиены возврату или обмену на аналогичный товар НЕ ПОДЛЕЖАТЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 27.01.2009)

Я принимаю Яндекс.Деньги Мы принимаем WebMoney MIKUL.RU - Создание и продвижение сайтов